AGB
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Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Axels Futterkarre (FutterFEE)
Gasstraße 40
42369 Wuppertal
E-Mail: info@futterfee.de
Stand: 27.08.2026
1. Geltungsbereich
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit Axels Futterkarre (FutterFEE), nachfolgend „Verkäufer“, über den Online-Shop abschließt.
Der Einbeziehung eigener Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
1.2
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3
Gegenstand des Vertrages kann sowohl der einmalige Bezug von Waren als auch – sofern beim jeweiligen Produkt angeboten – der regelmäßige Bezug von Waren im Rahmen eines Abonnements sein.
Bei einem Abonnementvertrag erfolgt die Lieferung der vereinbarten Waren in den bei Vertragsschluss ausgewählten Lieferintervallen.
2. Vertragsschluss
2.1
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
2.2
Der Kunde kann die gewünschten Waren zunächst in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann er seine Eingaben jederzeit überprüfen, ändern oder löschen.
Durch Betätigung der Schaltfläche, mit der der Bestellvorgang abgeschlossen wird, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, insbesondere
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durch Übersendung einer ausdrücklichen Auftrags- oder Versandbestätigung,
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durch Auslieferung bzw. Bereitstellung der bestellten Ware,
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durch Aufforderung zur Zahlung oder Einleitung des Zahlungsvorgangs, soweit dies nach der gewählten Zahlungsart den Vertragsschluss bewirkt.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine dieser Annahmehandlungen zuerst erfolgt.
Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung über den Erhalt der Bestellung stellt allein noch keine Annahme des Angebots dar, sofern aus ihr nicht ausdrücklich etwas anderes hervorgeht.
2.4
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert. Der Kunde erhält die für den Vertrag maßgeblichen Informationen im Zusammenhang mit seiner Bestellung elektronisch.
Soweit ein Kundenkonto eingerichtet wurde, können dort die verfügbaren Bestellinformationen eingesehen werden.
2.5
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler erkennen und über die im Online-Shop bereitgestellten Korrekturmöglichkeiten berichtigen.
2.6
Maßgebliche Vertragssprache ist Deutsch.
2.7
Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgen überwiegend per E-Mail. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine zutreffende E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.
3. Widerrufsrecht
3.1
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Einzelheiten zu Beginn und Ausübung der Widerrufsfrist sowie zu möglichen gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.2
Der Verkäufer stellt Verbrauchern zusätzlich die gesetzlich vorgesehene elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Die Funktion ist im Online-Shop unter der Bezeichnung „Vertrag widerrufen“ erreichbar und ermöglicht es dem Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist elektronisch eine Widerrufserklärung abzugeben.
Nach Übermittlung des Widerrufs erhält der Verbraucher eine elektronische Eingangsbestätigung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
3.3
Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist nicht verpflichtend. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch auf andere gesetzlich zulässige Weise ausüben.
3.4
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht, zu den Folgen des Widerrufs, zu Rücksendekosten sowie zu gesetzlichen Ausschluss- oder Erlöschensgründen ergeben sich aus der im Online-Shop veröffentlichten Widerrufsbelehrung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1
Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich anfallende Liefer-, Versand- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4.2
Für persönliche Lieferungen innerhalb der von FutterFEE angebotenen Liefergebiete gelten die jeweils im Online-Shop veröffentlichten Lieferbedingungen, Liefergebiete und gegebenenfalls geltenden Mindestbestellwerte.
Für Paket- oder Speditionsversand gelten die jeweils im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten.
Bei Selbstabholung fallen keine Liefer- oder Versandkosten an, soweit im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben wird.
4.3
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop und spätestens im Checkout angezeigt.
Je nach ausgewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Ergänzend können dessen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen gelten.
4.4
Soweit nichts anderes vereinbart oder bei der jeweiligen Zahlungsart angegeben wird, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
Bei einem Kauf auf Rechnung gilt die auf der Rechnung angegebene Zahlungsfrist.
4.5
Bei Abonnementverträgen ermächtigt der Kunde den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister im Rahmen der erteilten Zustimmung zur wiederkehrenden Belastung des vereinbarten Zahlungsmittels entsprechend dem gewählten Liefer- und Zahlungsintervall.
Die jeweils fälligen Beträge und Intervalle werden dem Kunden vor Abschluss des Abonnementvertrages angezeigt.
4.6
Bei fehlgeschlagenen Zahlungen kann der Verkäufer den Kunden zur Aktualisierung seiner Zahlungsinformationen auffordern. Gesetzliche Rechte des Verkäufers wegen Zahlungsverzugs bleiben unberührt.
5. Lieferung, Versand und Selbstabholung
5.1
Die Übergabe der bestellten Ware erfolgt abhängig von der im Bestellprozess gewählten Lieferart durch
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persönliche Lieferung durch FutterFEE,
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Paket- oder Speditionsversand oder
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Selbstabholung am Standort des Verkäufers.
Bei Lieferung oder Versand erfolgt die Zustellung an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Liefer- und Kontaktdaten anzugeben.
5.2 Persönliche Lieferung durch FutterFEE
Innerhalb der im Online-Shop ausgewiesenen Liefergebiete kann die Lieferung persönlich durch FutterFEE erfolgen.
Die jeweiligen Liefergebiete, Tourentage, Bestellfristen, Mindestbestellwerte und sonstigen Lieferbedingungen ergeben sich aus den im Online-Shop veröffentlichten Lieferinformationen.
Soweit kein konkreter Lieferzeitpunkt ausdrücklich vereinbart wurde, stellt die Angabe eines Tour- oder Liefertages keine Zusage einer bestimmten Uhrzeit dar.
Die Lieferung erfolgt im Rahmen der geplanten Liefertour. Verkehr, Witterung, Tourenverlauf und andere nicht vorhersehbare Umstände können zu zeitlichen Abweichungen führen.
5.3 Paket- und Speditionsversand
Außerhalb der persönlichen Liefergebiete oder bei entsprechend gekennzeichneten Waren kann die Lieferung durch Paketdienstleister oder Speditionen erfolgen.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts per Spedition geliefert werden, können besondere Lieferbedingungen gelten, über die der Kunde vor Vertragsschluss informiert wird.
5.4 Fehlgeschlagene Zustellung
Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, kann der Kunde zum Ersatz der hierdurch tatsächlich entstandenen angemessenen Mehrkosten verpflichtet sein.
Dies gilt nicht, soweit dem zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen oder der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.
5.5 Selbstabholung
Der Kunde kann die bestellte Ware selbst abholen, sofern im Bestellprozess die Lieferart „Abholung“ angeboten und vom Kunden ausgewählt wurde.
Die Abholung erfolgt am Standort:
Axels Futterkarre / FutterFEE
Gasstraße 40
42369 Wuppertal
Die Ware kann nach Bereitstellung beziehungsweise innerhalb der vom Verkäufer mitgeteilten Abholzeiten abgeholt werden.
Der Kunde wird im Rahmen der Bestellung oder gesondert darüber informiert, wann beziehungsweise zu welchen Zeiten die bestellte Ware zur Abholung bereitsteht.
Bei der Abholung ist die Bestellnummer oder ein anderer geeigneter Nachweis über die Bestellung auf Verlangen vorzulegen.
6. Abonnementverträge, Vertragsdauer und Kündigung
6.1
Abonnementverträge werden mit dem bei Vertragsschluss ausgewählten Lieferintervall geschlossen.
Soweit beim jeweiligen Angebot keine bestimmte Mindestlaufzeit oder feste Vertragsdauer angegeben wird, läuft das Abonnement auf unbestimmte Zeit.
6.2
Soweit keine abweichenden Bedingungen beim jeweiligen Abonnement ausdrücklich angegeben werden, kann ein unbefristetes Abonnement jederzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt werden.
6.3
Verbrauchern steht für online abschließbare Abonnementverträge zusätzlich eine elektronische Kündigungsfunktion im Online-Shop zur Verfügung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Über diese Funktion kann der Kunde seine Kündigung elektronisch erklären und erhält anschließend eine elektronische Bestätigung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
6.4
Eine Kündigung kann daneben insbesondere auch in Textform, beispielsweise per E-Mail, erklärt werden, soweit keine zwingende gesetzliche Regelung entgegensteht.
6.5
Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.6
Mit Wirksamwerden der Kündigung werden keine weiteren Lieferungen und wiederkehrenden Zahlungen für nach dem Beendigungszeitpunkt liegende Abrechnungszeiträume ausgelöst.
Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
8. Mängelhaftung und Gewährleistung
8.1
Für Mängel der gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
8.2
Der Kunde wird gebeten, Waren bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden zu kontrollieren und erkennbare Schäden möglichst zeitnah dem Zusteller und dem Verkäufer mitzuteilen.
Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat bei Verbrauchern keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungs- oder Mängelrechte.
9. Aktions- und Rabattgutscheine
9.1
Gutscheine oder Rabattcodes, die der Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich zur Verfügung stellt („Aktionsgutscheine“), können nur unter den jeweils mitgeteilten Aktionsbedingungen eingelöst werden.
9.2
Aktionsgutscheine können insbesondere zeitlich befristet, an einen Mindestbestellwert gebunden oder auf bestimmte Produkte, Marken, Kundengruppen oder Liefergebiete beschränkt sein.
9.3
Aktionsgutscheine müssen grundsätzlich vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht geschuldet.
9.4
Soweit bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben wird, ist pro Bestellung nur ein Aktionsgutschein einlösbar. Eine Kombination mehrerer Rabattaktionen kann ausgeschlossen werden.
9.5
Der Wert eines unentgeltlich ausgegebenen Aktionsgutscheins wird nicht in Bargeld ausgezahlt und nicht verzinst.
9.6
Wird eine mit einem Aktionsgutschein rabattierte Ware wirksam widerrufen oder zurückgegeben, richtet sich die Erstattung nach dem tatsächlich für die zurückgegebene Ware gezahlten Betrag.
Ein Anspruch auf Auszahlung des ursprünglich gewährten Rabattwertes besteht nicht.
10. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
11. Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: 27.08.2026